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先进温度控制器制造有限公司(Advance Thermo Control LTD.)
先进温度控制器制造有限公司成立于一九八四年,是一家美资公司,主要从事温度控制器生产,如煮食炉用的温控插及温控配件,室温恒温装置,开发及承接OEM各类温度控制相关产品,主要市场遍及美加、欧洲、澳洲及亚洲各地。
公司在中港两地均设有办事处,在国内共有两间分厂同设于东莞清溪,合共十多个营运部门,当中包括工程部、采购部、物控部、资讯科技部、生产部、财务部、货仓、品检等部门,总员工人数超过三千人。现时,全公司共有超过五十人使用AIMS资源管理系统。
存在问题
先进温度控制器制造有限公司可以算是早期引入企业资源管理系统(ERP)的公司。公司早在十多年前已知道要有效地管理公司的内部运作,必须要有完善的管理系统去支持。在未使用AIMS之前,他们亦分别使用过三套其它公司出品的资讯管理解决方案软件,但均未符合公司要求,表现未如理想。
“我们了解到有效的系统管理是公司成功的关键,而公司亦十分愿意投资发展资讯科技部门,令资讯一体化,改善公司业务的管理模式妥善地连接中港两地多个部门,处理客户订单及控制生产程序。过去,我们公司分别采用来自美国及其它地方所推出的应用方案软件,但每个管理系统都未能完全配合公司整体的运作模式。”电脑部主管周国伟先生说。
解决方案
先进温度控制器制造有限公司自一九九八年起已选用万迅公司的AIMS作为其企业管理系统软件,至今的万迅公司AIMS已是第四代,系统包括生产管理、采购管理、库存管理、销售管理及财务管理。透过万迅公司AIMS,它可为公司提供准确的存货数量及成本会计资料,提高仓库的使用率,并提供有效的物料管理,减少物料的损耗、遗失及失效。此外,万迅公司AIMS的另一效用是使用最少的生产期,配合成品付运时间表而达到有系统的管理。同时,由于资料数据一体化,用于处理文件的时间及工作量减少了,公司动作效率亦因而提升。
有别于其它的管理系统,万迅公司AIMS能提供准确的库存数据及管理数据,整合部门与部门之间的联系,加强与客户及物料供货商的沟通,由订购原材料、查询库存量、生产工序,以至发出销售单据,AIMS都能提供精确计算及评估,有效地管理公司资源。
“一个资源管理系统是否切合实际需求可从产品及配套服务两方面分析。系统方面,我们会着重其运作时的稳定性,功能是否符合公司的要求去衡量。在实施管理系统的时候,有否一批专业的技术人员配合,提供实时支持尤为重要。AIMS正能为我们提供了两者的支持。”周先生分享他的看法。
实施万迅AIMS初期的挑战
其实,每个资源管理系统在实施的时候都会存在一定的问题及困难。系统实施的成功与否,在乎公司是否愿意配合。事实上,要套用一个新的管理系统并不简单,除了要协调各部门的意见及需求,更要在不影响公司日常业务运作的情况下进行,因此绝对需要管理层及各员工的支持。很多公司就是未能贯彻推行,在遇到困难或阻力的时候,便认为该系统未能配合公司动作模式,最终选择放弃,完全没有考虑到实际情况及问题所在,这样未免太过浪费人力、物力及公司资源!
“无可否认,在协调各部门的时候必然会面对很大的阻力,有不少的困难需要面对。但是,即使是一个度身订造的系统,亦有一个过渡的时期,需要员工的适应及配合,这是电脑部需要面对的挑战!”周先生续说。
结果
现在,万迅公司AIMS已成功于先进温度控制器制造有限公司应用,该公司除了物料控制部仍采用人手、计算机同步进行监控外,所有的部门均已全面推行计算机化,大大减低人力资源的需求。
“公司的系统得到了全面的支持及服务,确保多个部门都能同在线上工作,达到网络共享!公司的整体营运提升了百分之二十,可见成功实施管理系统对改善公司运作有一定的存在价值。” 周先生总结说。
客户评价
你们在软件,网络及硬件方面专业知识于我们有极好的印象及对我们的业务发展有莫大帮助。
——(先进温度控制器制造有限公司,电子部/计算机部主管,周国伟先生)

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